5月1日,，浙江杭州,，小河直街歷史文化街區(qū),，一名身著旗袍的店主在店內(nèi)休息，該店以售賣(mài)二手老物件為主,。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 張玉佳/攝

5月11日，北京前門(mén),，溫暖的baobao·青年書(shū)店舉行了一場(chǎng)咖啡愛(ài)好者體驗(yàn)活動(dòng),。實(shí)習(xí)生 谷曉涵/攝

2021年3月9日，北京三里屯,，1992年出生的韓爽(右)在自己的漢服體驗(yàn)館里錄制《唐宮夜宴》仿妝教程視頻,。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 曲俊燕/攝

制圖：程璨

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在江蘇省南京市的一家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，34歲的維吾爾族青年烏熱依木·喀日經(jīng)營(yíng)著自己的烤馕餅店,。他還在一家短視頻平臺(tái)有自己的賬號(hào),，人氣不錯(cuò)，每天都有不少顧客刷到短視頻來(lái)下單,。

以前,，烏熱依木·喀日是個(gè)短視頻“小白”，并不知道線(xiàn)上還有銷(xiāo)售空間,。近期,，得益于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在的浦口區(qū)烈士塔社區(qū)和團(tuán)浦口區(qū)委聯(lián)合打造的后浪創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心的幫扶，他學(xué)會(huì)了做短視頻,，烤包子,、烤馕的視頻都上傳到了平臺(tái)，增加了銷(xiāo)售額,，連每天的面粉用量都增加了,。

短視頻平臺(tái)上的烏熱依木·喀日還時(shí)不時(shí)跳上一段新疆舞，或是表演一段飛餅的絕活兒,。熱情洋溢的舞姿中,，充滿(mǎn)了他對(duì)小店與生活的熱愛(ài)。

據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),，截至今年1月,，全國(guó)登記在冊(cè)的個(gè)體工商戶(hù)達(dá)1.14億戶(hù),，約占經(jīng)營(yíng)主體總量2/3，帶動(dòng)近3億人就業(yè),。

烏熱依木·喀日就是這億分之一,，億萬(wàn)小店一頭連著百姓的柴米油鹽醬醋茶，一頭連著就業(yè),，是城市煙火氣的“晴雨表”,，更是承載著民生保障和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“微細(xì)胞”。

據(jù)中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)相關(guān)工作人員的觀察,，億萬(wàn)小店的主理人多是像烏熱依木·喀日這樣的年輕面孔,。近期，中青報(bào)·中青網(wǎng)的多位記者探訪了全國(guó)各地的50余家小店,，感受小店年輕店主用勤勞打造美好生活的努力,，觸摸小店經(jīng)濟(jì)的韌性，也傾聽(tīng)他們的發(fā)展愿景,，希望秉持“服務(wù)青年成長(zhǎng)”的辦報(bào)理念,，助力青年小店成長(zhǎng)。

“開(kāi)家小店,，販賣(mài)美好”

從去年夏天開(kāi)始,，四川成都錦江區(qū)的三色路夜市爆火。夜市一邊是后備廂特色小攤,，另一邊是五顏六色的“露營(yíng)風(fēng)”帳篷攤,。小小街道上共有上百家小店“入駐”，撲面而來(lái)的都是青春活力,。

“我把成都所有賣(mài)燒烤的地方都跑完了,，所有夜市也跑遍了，因?yàn)橄矚g三色路露營(yíng)風(fēng)的自由氛圍,，最后決定來(lái)這里,。”“Ter妖麻辣燙”老板吳爽說(shuō)。

今年2月初,，吳爽和朋友一起擺了個(gè)“露營(yíng)風(fēng)”的大攤,，有人賣(mài)兔腰，有人賣(mài)燒烤,，有人賣(mài)生蠔,，有人賣(mài)泡面。“單一品種很難做,，大家整合一下,，各種吃的都有，選擇多一些,，也能留得住客人,。”吳爽說(shuō),。

三色路夜市的火爆更多源于其帶來(lái)的獨(dú)特社交體驗(yàn)。這類(lèi)與眾不同的消費(fèi)感受,，更容易在社交平臺(tái)上被分享,、點(diǎn)贊，吸引更多志趣相投的人來(lái)打卡體驗(yàn),。

“開(kāi)家小店，販賣(mài)美好”,，類(lèi)似的創(chuàng)業(yè)宣言出現(xiàn)在不少小店的招貼畫(huà)中,。作為兩個(gè)孩子的母親，90后王延曾在“寶媽”與“職業(yè)女性”的身份差異間苦惱過(guò),。

最近,，她在南京鼓樓區(qū)金銀街的手工店開(kāi)張了，這條僅200米長(zhǎng),、約4米寬的小巷很有國(guó)際范兒,。小攤上擺滿(mǎn)各色各樣的手工花束、鑰匙扣等,，她還細(xì)心地將每個(gè)手工產(chǎn)品整齊擺放在木質(zhì)小盒里,。

金銀街離她家很近，走路僅需5分鐘,。為了鼓勵(lì)“寶媽”群體在家門(mén)口創(chuàng)業(yè),、就業(yè)，運(yùn)營(yíng)方免除了她的全部租金,。“換句話(huà)說(shuō),，我在這里賣(mài)多少掙多少，都是自己賺的錢(qián)!”

生活中,，她熱愛(ài)做手工,，織一個(gè)玩偶需要數(shù)天，最后以60-200元的價(jià)格對(duì)外銷(xiāo)售,。一來(lái)二去,，許多顧客開(kāi)始追捧起這些工藝品，如今她每月能賺1萬(wàn)多元,。

小店也是城市風(fēng)景

小店不只獨(dú)美,，也提供了很多就業(yè)崗位。以南京市為例,，全市各類(lèi)小店約有20萬(wàn)家,，帶動(dòng)近百萬(wàn)人就業(yè)。

在南京秦淮區(qū)熙南里的“當(dāng)趣·無(wú)聲咖啡”店,，大多數(shù)時(shí)間,，顧客在這里聽(tīng)到的是咖啡器皿碰撞時(shí)發(fā)出的清脆聲響和舒緩放松的輕音樂(lè),。

店里的咖啡師，是來(lái)自山西的鄭夢(mèng)婷,。兒時(shí)因病失聰?shù)乃龓啄昵皝?lái)到南京學(xué)習(xí)咖啡糕點(diǎn)制作,。畢業(yè)后，投了20多份簡(jiǎn)歷都石沉大海,，最終在這家咖啡店落腳,。

在這家以“無(wú)聲”為名的咖啡店，顧客可以指著專(zhuān)門(mén)為她定制的牌子點(diǎn)單,，“美式”“冰”只要連續(xù)翻動(dòng)最多兩塊牌子,。她每天的基本工資是40元，每賣(mài)出一杯咖啡都有提成,，在南京的生活也開(kāi)始穩(wěn)定,。

記者走訪發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的城市小店不僅“活色生香”,，也成長(zhǎng)為傳承城市歷史文化,、展現(xiàn)城市形象特色的窗口。

走進(jìn)上海市泰康路的田子坊,，仿佛穿越回20世紀(jì)八九十年代的上海老式里弄,，小路兩側(cè)琳瑯滿(mǎn)目的小店精致又獨(dú)特。順著淡淡的香氣,，能看見(jiàn)位于小巷深處的“香遇”沙龍香水店,。這家創(chuàng)立于2015年的小店，主打讓客人自己調(diào)制香水香薰,，打造一款獨(dú)一無(wú)二的專(zhuān)屬香氣,。

“隨著國(guó)風(fēng)文化的興起，客人更傾向于挑選有中國(guó)特色和上海特色的香水,。”小店的調(diào)香顧問(wèn)趙珂說(shuō),，比如，“墨染梧桐影”和“秋風(fēng)與桂”的香味,，就讓人仿佛置身于上海桂花飄香,、梧桐疏影的季節(jié)。

琳瑯滿(mǎn)目的紅酒,，粗獷質(zhì)樸的馬具,，古色古香的油畫(huà)……在天津寸土寸金的和平區(qū)小白樓一幢小洋樓里，一家匈牙利紅酒咖啡店吸引著不少年輕人,，其中不乏各種膚色,、操著各國(guó)語(yǔ)言的外國(guó)朋友。

“洋老板”帝漢尼是一個(gè)帥氣的匈牙利小伙子,。2014年9月他考入天津大學(xué),，攻讀碩士學(xué)位,。迷上了中國(guó)文化的他畢業(yè)后決定留下來(lái)創(chuàng)業(yè)，開(kāi)了以匈牙利紅酒為主題的小店,，邀請(qǐng)年輕人來(lái)這里“品一口香醇的美酒,，聊一聊異國(guó)的文化”。

賽道擁擠,，努力的小店如何選擇

1993年出生的無(wú)錫姑娘王麗(化名)在南京的咖啡店已“搬家”3次,。她記得，2019年前后,，當(dāng)?shù)氐目Х鹊昙彼侔l(fā)展,，似乎站在了風(fēng)口，她和合作伙伴則定位做口感更好的,、更打動(dòng)年輕人的咖啡。

她將咖啡店創(chuàng)業(yè)首站選在明故宮附近,?？蓻](méi)過(guò)多久，房東就要求漲房租,。還沒(méi)來(lái)得及再協(xié)商,，房東就將門(mén)店轉(zhuǎn)租給了一家連鎖品牌的咖啡店。

一些連鎖店在直播平臺(tái)的美式咖啡每杯只要9.9元,。王麗覺(jué)得這樣的價(jià)格不可思議,，“他們把價(jià)格壓得太死，壓得我們這些小店都喘不過(guò)氣,。”

后來(lái),，王麗也嘗試在熙南里開(kāi)店，這里是南京新街口商圈南延和夫子廟商圈西延的交匯點(diǎn),，每月房租5000元,。

作為一名曾經(jīng)的策展人，王麗最初希望通過(guò)咖啡店向年輕人展示藝術(shù)的魅力,。因此,，她常常將展品在店內(nèi)擺放，隔一段時(shí)間還會(huì)主動(dòng)更換展品,。雖然也引發(fā)了媒體的關(guān)注,，但還是沒(méi)有換來(lái)客流量。

近年來(lái),，當(dāng)?shù)卣渤雠_(tái)多項(xiàng)政策幫扶小店,，發(fā)放消費(fèi)券、減免房租,、補(bǔ)貼等措施緩解了壓力,，但也有一些小店沒(méi)有扛過(guò)來(lái),。年初，王麗還是把咖啡店搬到了租金更便宜的地方,。

現(xiàn)在王麗的咖啡店深藏寫(xiě)字樓中,，穿過(guò)走廊才能找到。店鋪面積不大,，簡(jiǎn)單擺著幾張桌椅,，客流量不大。

據(jù)王麗透露,，一天營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)不夠支付房租,、人工費(fèi)用，咖啡店仍處于虧損狀態(tài),。開(kāi)店以來(lái),，王麗與同事幾乎全年無(wú)休，每個(gè)節(jié)日,，他們也會(huì)盡力辦活動(dòng),、出新品，但收效甚微,，“投入與產(chǎn)出不成正比”,。

王麗分析，現(xiàn)在滿(mǎn)大街都是精品咖啡,、獨(dú)立咖啡店,，消費(fèi)者可選擇的很多，整個(gè)行業(yè)已處于供過(guò)于求的狀態(tài),。

“一杯咖啡的好和壞,，普通消費(fèi)者不容易品鑒。”王麗說(shuō),，這導(dǎo)致咖啡小店更多的時(shí)候不是拼品質(zhì),，而是拼營(yíng)銷(xiāo)。

談到之所以開(kāi)咖啡店,，王麗認(rèn)為“是為滿(mǎn)足自己的社交需求”,。她打趣地說(shuō)道：“至少我們都愿意介紹自己是一個(gè)咖啡店店主，把朋友帶過(guò)來(lái)聚會(huì),。”

隨著咖啡小店向住宅小區(qū)及大中小學(xué)校園聚集發(fā)展,，還有更多咖啡店“前赴后繼”。工商數(shù)據(jù)查詢(xún)平臺(tái)的信息顯示,，我國(guó)現(xiàn)存17.7萬(wàn)家咖啡相關(guān)企業(yè),，2021年至今新增6.7萬(wàn)家，其中2021年新注冊(cè)2.6萬(wàn)家，同比增加15.9%,，2022年新注冊(cè)量持續(xù)同比增加37.7%至3.6萬(wàn)家,，截至3月初，2023年我國(guó)新增0.6萬(wàn)家咖啡相關(guān)企業(yè),。

咖啡行業(yè)并非如同表面一樣繁榮,。由于賽道擁擠，競(jìng)爭(zhēng)激烈,，部分品牌開(kāi)啟價(jià)格戰(zhàn),，導(dǎo)致一些咖啡店成為競(jìng)爭(zhēng)的犧牲品。

“從這個(gè)故事可以看出,，創(chuàng)業(yè)的選擇與心理非常重要,。”南京財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院教授萬(wàn)興說(shuō)，青年創(chuàng)業(yè)者應(yīng)在創(chuàng)業(yè)前期做好詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研,，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,，甚至可以創(chuàng)造需求，并著眼于電子商務(wù)等更廣闊的天地,。

“一刻鐘便民生活圈”助力小店活起來(lái)

南京浦口區(qū)烈士塔社區(qū)書(shū)記孫歡歡是社區(qū)小店的觀察者,，該社區(qū)3200戶(hù)居民中，從事服裝,、餐飲百貨等小店創(chuàng)業(yè)的居民就有1200戶(hù),。

烈士塔社區(qū)是解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期“三浦戰(zhàn)役”的發(fā)生地,，歷史底蘊(yùn)悠久,，人文積淀渾厚，但“年齡”漸長(zhǎng),、“活力”難繼也給社區(qū)治理帶來(lái)重重問(wèn)題,。如何幫助社區(qū)里的小店店主也是孫歡歡和同事重點(diǎn)琢磨的問(wèn)題。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，無(wú)論是線(xiàn)上網(wǎng)店還是實(shí)體商戶(hù),，以短視頻、直播帶貨等為代表的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)已是大勢(shì)所趨,。受經(jīng)營(yíng)理念,、運(yùn)營(yíng)資金、專(zhuān)業(yè)人才等種種因素制約,，以線(xiàn)下實(shí)體店鋪為主要形態(tài)的城市小店,，普遍缺少線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)、觸網(wǎng)引流的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)能力,。“開(kāi)播難,、成本高、效果差”等問(wèn)題，成為初創(chuàng)期的小店商戶(hù)觸網(wǎng)發(fā)展的痛點(diǎn)難點(diǎn),。

孫歡歡所在的社區(qū)與團(tuán)浦口區(qū)委合作的后浪創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,，成立了直播基地，推出青年成長(zhǎng)計(jì)劃,，建立了人設(shè)打造,、賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、視頻編輯等系列課程,，源源不斷為社區(qū)小商戶(hù)輸送經(jīng)營(yíng)養(yǎng)分,，壯大商戶(hù)主體運(yùn)營(yíng)力量，推動(dòng)“一刻鐘便民生活圈”數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。

“一刻鐘便民生活圈”是以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,，服務(wù)半徑為步行15分鐘左右的范圍內(nèi)，以滿(mǎn)足居民日常生活基本消費(fèi)和品質(zhì)消費(fèi)等為目標(biāo),，多業(yè)態(tài)集聚形成的社區(qū)商圈,。

生活圈中，診所,、學(xué)校,、藥店、健身點(diǎn),、市場(chǎng),、幼兒園等應(yīng)有盡有，不僅暢通了城市經(jīng)濟(jì)的“微循環(huán)”,，也切實(shí)改善了市民的生活條件,，提高了生活品質(zhì)，給人們帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利,。

近年來(lái),，隨著“一刻鐘便民生活圈”試點(diǎn)的穩(wěn)步推進(jìn)和探索，便利宜居的生活場(chǎng)景已經(jīng)在多地呈現(xiàn),。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，截至目前，國(guó)內(nèi)80個(gè)試點(diǎn)地區(qū)已建設(shè)便民生活圈1402個(gè),，覆蓋居民社區(qū)2766個(gè),，服務(wù)居民3200多萬(wàn)人。眼下,，“一刻鐘便民生活圈”打造再獲加速,。今年2月底，商務(wù)部發(fā)布消息稱(chēng),，將在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,，開(kāi)展三年行動(dòng)計(jì)劃，全面推進(jìn)便民生活圈建設(shè)，更好惠及百姓生活,。

為了幫助城市小店提振信心,、煥發(fā)活力，南京在打造“一刻鐘便民生活圈”的基礎(chǔ)上推出“小店計(jì)劃”,，通過(guò)實(shí)施引流聚氣,、數(shù)字升級(jí)、降本增效,、便民服務(wù),、示范引領(lǐng)五大行動(dòng)，推動(dòng)小店經(jīng)濟(jì)便民化,、特色化,、數(shù)字化發(fā)展。目前,，已惠及各類(lèi)小店10萬(wàn)余家,。

“小店計(jì)劃”啟動(dòng)以來(lái)，南京市商務(wù)局聯(lián)合多家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)集中優(yōu)勢(shì)資源,，幫助小店引流聚氣,、拓展線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)。其中,，在抖音生活服務(wù)平臺(tái)開(kāi)展的“特色暖心小店大聯(lián)播”,，前期已為400余家小店進(jìn)行直播推廣超500場(chǎng)，累計(jì)線(xiàn)上交易額超8800萬(wàn)元,。

此外,，“小店計(jì)劃”通過(guò)評(píng)選一批特色小店消費(fèi)場(chǎng)景和示范小店項(xiàng)目，鼓勵(lì)小店發(fā)揮個(gè)性自由,、興趣圈層及首創(chuàng)精神的“先天優(yōu)勢(shì)”,，推動(dòng)小店經(jīng)濟(jì)特色化,、個(gè)性化發(fā)展,，涌現(xiàn)更多“小而美”“小而潮”“小而新”的特色小店。

最近,，上海,、杭州等城市也紛紛拿出助力小店恢復(fù)元?dú)獾呐e措，帶動(dòng)消費(fèi)提振,。只有讓廣大小店活躍起來(lái),，激活城市發(fā)展的每一根毛細(xì)血管，才能為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行率先整體好轉(zhuǎn)提供有力支撐,。

數(shù)字化賦能實(shí)體小店破圈生長(zhǎng)

森彥咖啡是一家藏在蘇州市姑蘇區(qū)雙塔市集里的咖啡店,。 雙塔市集原本是一個(gè)普通菜市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)改造，這里不僅可以買(mǎi)菜,，還能喝咖啡,、看書(shū)，同時(shí)保留了蘇州傳統(tǒng)菜場(chǎng)中的裁縫鋪和鑰匙鋪,，來(lái)打卡的游客絡(luò)繹不絕,。

將咖啡店開(kāi)在這里，也是主理人的“另辟蹊徑”,。店長(zhǎng)吳方琴說(shuō),，點(diǎn)杯咖啡在市集里逛，或者帶著小吃回來(lái)喝咖啡,，她希望給顧客提供一種慢生活,。

長(zhǎng)期研究餐飲行業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士李世濤注意到，年輕人用鏡頭記錄下菜場(chǎng)動(dòng)人的煙火氣,，“種草”達(dá)人通過(guò)感性的文字賦予菜場(chǎng)更多意義,。“我在這里排過(guò)隊(duì)”成為很多年輕人旅游打卡的社交儀式。

“那些充滿(mǎn)煙火氣的真實(shí)消費(fèi)場(chǎng)景,，隨著各種話(huà)題沖上熱搜,，迎來(lái)裂變式的傳播效應(yīng)。”李世濤說(shuō),，菜市場(chǎng)走紅折射了年輕人消費(fèi)行為的變化,。一方面，由于直播,、社交平臺(tái)的加持,，到網(wǎng)紅店打卡成為游客必選項(xiàng)目;另一方面，菜市場(chǎng)也因品質(zhì)和實(shí)惠讓顧客更放心,。

萬(wàn)興說(shuō),，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物曾一度沖擊線(xiàn)下實(shí)體小店。其實(shí),，小店也應(yīng)該利用數(shù)字技術(shù),，提升競(jìng)爭(zhēng)力。值得注意的是,，實(shí)體小店的位置,、情感優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店不可替代的。

“歡迎剛進(jìn)直播間的寶寶,，1號(hào)鏈接是我們最近主推商品……”南京某連鎖品牌餐飲店的抖音直播間,，“數(shù)字人”女主播正在直播帶貨。像這樣的AI數(shù)字人,，在南京很多街頭小店已正式上崗,。

為了助力城市小店數(shù)字升級(jí),、破圈生長(zhǎng)，南京市商務(wù)局啟動(dòng)“百萬(wàn)數(shù)字人創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”,，聯(lián)合平臺(tái)和技術(shù)企業(yè),，將數(shù)字人在直播、短視頻上的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)融入線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景,，提升實(shí)體小店的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)能力,。

“一名員工運(yùn)營(yíng)多臺(tái)電腦，可以同時(shí)管理多個(gè)AI數(shù)字人直播間,，既不需要主播,、助播、場(chǎng)控,、視頻等人力,，也不需要拍攝設(shè)備和場(chǎng)地。”南京硅基智能科技有限公司創(chuàng)始人司馬華鵬表示,。

“用數(shù)字人當(dāng)智能主播將擁有廣闊的市場(chǎng),。”司馬華鵬說(shuō)，疫情3年后,，許多線(xiàn)下的小店受到強(qiáng)烈沖擊,，“能熬過(guò)來(lái)的都不容易”。

作為南京炸串界的網(wǎng)紅品牌,，喜姐炸串與硅基智能開(kāi)展合作,，希望可以用數(shù)字人直播在線(xiàn)上換取流量。他們利用智能主播平臺(tái),，開(kāi)展不間斷的數(shù)字人直播,。只需將產(chǎn)品圖片上傳至平臺(tái)，數(shù)字人便會(huì)對(duì)每一款炸串產(chǎn)品進(jìn)行講解,。

數(shù)據(jù)顯示,，喜姐炸串累計(jì)直播14天，直播時(shí)長(zhǎng)289小時(shí),，成交金額77918.38元,，成交訂單數(shù)7424筆，成交人數(shù)3683人次,，觀看人數(shù)81433人次,。

“專(zhuān)業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)費(fèi)用高昂,，而數(shù)字人直播降低了直播的門(mén)檻,。但是數(shù)字人并不搶占年輕人就業(yè)的空間。”司馬華鵬表示,，數(shù)字人進(jìn)入的是增量市場(chǎng),，去做其他人不愿意做或很少人在做的崗位,。

“24小時(shí)持續(xù)在線(xiàn)，普通人是做不到的,，但數(shù)字主播可以,。未來(lái)，我們將借助政策的紅利,，繼續(xù)做大做強(qiáng),，服務(wù)更多的小店。”司馬華鵬說(shuō),。

培養(yǎng)更多了不起的“中國(guó)小店”

中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō),，從今年年初開(kāi)始，從中央到地方都出臺(tái)了很多關(guān)于中小微企業(yè)的扶持政策,。很多地方的政府工作報(bào)告都提及“小店經(jīng)濟(jì)”,。

據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，很多小店從業(yè)者來(lái)自過(guò)去的832個(gè)貧困縣,、160個(gè)國(guó)家鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣,。疫情期間，許多小店倒下,，這個(gè)群體抗風(fēng)險(xiǎn)能力很差,，人和店都是相對(duì)弱勢(shì)的。現(xiàn)實(shí)中,，進(jìn)城務(wù)工群體文化水平較低,，缺乏相關(guān)技能，“當(dāng)年一人打工全家脫貧,，如果一人失業(yè),，將直接影響全家的經(jīng)濟(jì)狀況。”

他分析,，1家小店可能有1名店長(zhǎng),、5名店員，這既是創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),，也是解決就業(yè)的路徑,，青年小店公益支持計(jì)劃應(yīng)運(yùn)而生。在青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,，基金會(huì)已找到新的工作抓手——從小微企業(yè)入手,，精準(zhǔn)服務(wù)賦能小微企業(yè)，幫助企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)生動(dòng)能,，帶動(dòng)青年就業(yè),，拓展大學(xué)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)新渠道，這既符合當(dāng)下時(shí)代需要和中央精神,，也符合共青團(tuán)關(guān)注弱勢(shì)青年的工作方向,。

“全世界的中小企業(yè)大約為年輕人提供了80%的就業(yè)崗位,。”萬(wàn)興表示，在中國(guó),，各色各樣的小店是小微企業(yè)的重要組成部分,。正是擺滿(mǎn)琳瑯商品的小攤、小店讓快速發(fā)展的中國(guó)找回獨(dú)屬于中華文化特色的人情味,。

“在中國(guó)社會(huì)中,，我們與他人之間有著各式各樣的情感紐帶。親人,、朋友,、校友等讓每一個(gè)人的關(guān)系都和諧而親密。”萬(wàn)興說(shuō),，既然小店找回了人情味,，那么青年創(chuàng)業(yè)者也應(yīng)該將人與人之間聯(lián)系的情感紐帶運(yùn)用到經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)中。商會(huì),、校友等群體都可以為小店提供幫助,，支持它們生長(zhǎng)。

萬(wàn)興表示,，青年創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行小店創(chuàng)業(yè),，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在此過(guò)程中,，政府應(yīng)堅(jiān)持“有所為,，有所不為”。在“有所為”方面,，政府應(yīng)為青年創(chuàng)業(yè)者提供信貸,、公共政策制定等方面的支持。對(duì)于基層政府來(lái)說(shuō),，他們應(yīng)盡可能保障小店周?chē)h(huán)境的衛(wèi)生,、安全，定期為小店店主組織培訓(xùn),，盡可能降低他們的經(jīng)營(yíng)成本,。

而所謂“有所不為”，則是指政府應(yīng)做“擅長(zhǎng)做的事情”,，對(duì)于公共事務(wù)之外的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),，應(yīng)放手交給市場(chǎng)調(diào)節(jié)。小店店主可以利用市場(chǎng)手段獲得資源,，在合法合規(guī)的前提下,，政府不應(yīng)橫加干涉。

萬(wàn)興坦言,，社會(huì)各界應(yīng)該一起行動(dòng)起來(lái),，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),、新媒體等多種新技術(shù)推動(dòng)小店的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,。通過(guò)數(shù)字信息技術(shù),，小店店主自身也可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的“微更新”，以提升門(mén)店的美譽(yù)度,。

“在文化軟實(shí)力上要下硬功夫,，要?jiǎng)?chuàng)造出自己的品牌效應(yīng)。”萬(wàn)興認(rèn)為,，小店越開(kāi)越多,，更要越開(kāi)越好，真正培養(yǎng)起享譽(yù)世界的“中國(guó)小店”,。

調(diào)研組成員：中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李超 王鑫昕 胡春艷 王一迪 張藝 實(shí)習(xí)生 尤強(qiáng) 許紫研

（原標(biāo)題：了不起的青春小店）

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