南方電網(wǎng)海南萬(wàn)寧供電局舉辦大客戶(hù)座談會(huì) 傾聽(tīng)客戶(hù)心聲 推動(dòng)合作共贏
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?王春棠 通訊員 符德山 陳子瑋 攝影報(bào)道)為落實(shí)一季度“萬(wàn)商•會(huì)”精神,,更好地服務(wù)電力客戶(hù),搭建與客戶(hù)的溝通橋梁,,努力優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境,,5月16日下午,南方電網(wǎng)海南萬(wàn)寧供電局組織舉辦大客戶(hù)座談會(huì),,邀請(qǐng)了海南口味王科技發(fā)展有限公司,、王府井-悅舞小鎮(zhèn)等19家大客戶(hù)代表進(jìn)行座談交流,深入了解用電大客戶(hù)對(duì)供電服務(wù)的需求,,傾聽(tīng)大客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,,增進(jìn)供電企業(yè)與用電客戶(hù)的理解和信任。萬(wàn)寧市委常委,、副市長(zhǎng)楊志斌,,萬(wàn)寧供電局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加座談。
座談會(huì)上,,萬(wàn)寧供電局相關(guān)負(fù)責(zé)人向大客戶(hù)代表介紹了萬(wàn)寧2023年電網(wǎng)建設(shè)概況,,講解了電力負(fù)荷管理、增值服務(wù)產(chǎn)品等政策及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)舉措,,并為客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)解答實(shí)際問(wèn)題,,切實(shí)服務(wù)各企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
“感謝萬(wàn)寧供電局的支持和幫助,,對(duì)我們存在的用電問(wèn)題都解決得很及時(shí),,給我們的運(yùn)營(yíng)提供了有力的保障。”會(huì)上,,王府井-悅舞小鎮(zhèn)大客戶(hù)代表周偉建對(duì)于萬(wàn)寧供電局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給予高度評(píng)價(jià),,并希望雙方能持續(xù)加強(qiáng)密切聯(lián)系合作。
據(jù)了解,,按照省,、市政府關(guān)于優(yōu)化用電營(yíng)商環(huán)境的工作部署,萬(wàn)寧供電局聚焦客戶(hù)辦電環(huán)節(jié)、時(shí)間,、成本等關(guān)鍵要素,,2022年至今已為9戶(hù)10千伏專(zhuān)變用戶(hù)的電力外線(xiàn)延伸至用戶(hù)紅線(xiàn),為460戶(hù)小微企業(yè)實(shí)行公變低壓接入供電,,節(jié)約客戶(hù)用電成本約1200萬(wàn)元,。全面引導(dǎo)客戶(hù)遠(yuǎn)程報(bào)裝,由工作人員上門(mén)核查收取報(bào)裝資料,,簽署供用電合同,,做到客戶(hù)辦電業(yè)務(wù)“一次都不跑”。
楊志斌表示,,此次座談會(huì)效果良好,通過(guò)群策群力深入研究解決了問(wèn)題,。電力關(guān)乎民生經(jīng)濟(jì),,萬(wàn)寧供電局要不斷提高供電服務(wù)水平,同時(shí)各工商業(yè)用戶(hù)要積極響應(yīng)市政府,、供電局的統(tǒng)一指導(dǎo),,配合開(kāi)展電力負(fù)荷管理工作,保公共電網(wǎng)的整體安全,,實(shí)現(xiàn)供用電雙方互利互贏,,為萬(wàn)寧市的經(jīng)濟(jì)繁榮注入強(qiáng)心針。
下一步,,萬(wàn)寧供電局將不定期召開(kāi)大客戶(hù)座談會(huì),,持續(xù)保持與大客戶(hù)間的良好溝通聯(lián)絡(luò)態(tài)勢(shì),并針對(duì)電價(jià),、電力接入工程,、電力市場(chǎng)化交易、充電樁,、光伏發(fā)電等客戶(hù)關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,,積極聯(lián)合市發(fā)改委、審批局,、營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)班辦做好宣傳解答,。
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