商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞記者 柯育超）5月10日下午,，我省首個國家級家政服務業(yè)標準化試點項目在海南大嫂家政服務有限公司正式啟動。海南省商務廳,、省市場監(jiān)督管理局,、省就業(yè)局、?？谑猩虅站?、市市場監(jiān)督管理局,、市婦聯(lián)、省標準協(xié)會等單位,，家政企業(yè)及家政服務從業(yè)人員代表人出席本次活動,。

為更好的發(fā)揮標準化在家政行業(yè)的促進作用，提高家政服務質(zhì)量和水平,，實現(xiàn)家政服務標準化,，加快推進海南家政服務品牌化、標準化,、數(shù)字化,、規(guī)模化發(fā)展,，經(jīng)省市場監(jiān)管局優(yōu)選推薦,，2022年12月，國家標準化管理委員會確定海南大嫂家政服務有限公承擔的“家政服務標準化試點”入選2022年度國家級服務業(yè)標準化試點項目,，建設周期為2年,。

海南大嫂家政作為海南省家庭服務業(yè)協(xié)會會長單位，一直在致力于推動家政服務標準化建設,。作為省內(nèi)家政行業(yè)的領軍企業(yè)，大嫂家政注重標準化建設以提高服務質(zhì)量,，在此方面取得了一定的成績,。因此，海南大嫂家政被授予了家政行業(yè)國家標準化試點的光榮使命,，這一榮譽充分體現(xiàn)了企業(yè)標準化建設的成果以及其在行業(yè)中的地位提升,。大嫂家政也將繼續(xù)發(fā)揮引領作用，帶領行業(yè)企業(yè)共同推動家政服務標準化建設,，為海南家政行業(yè)發(fā)展再上新的臺階,。

此次召開的國家級家政服務標準化試點啟動大會，旨在進一步推動我省家政行業(yè)的標準化建設,，將為我省“椰嫂”家政勞務品牌建設提供助力,，提高家政服務質(zhì)量，增強家政服務體系的可持續(xù)發(fā)展能力,。試點單位將按照《服務業(yè)標準化試點實施細則》等相關(guān)規(guī)定,，在省、市市場監(jiān)督管理局指導下,，根據(jù)家政服務行業(yè)發(fā)展的新態(tài)勢,，不斷增強服務標準化意識，認真貫徹落實服務標準化宗旨,，確保試點項目按照計劃順利推進和取得實效,，提升服務質(zhì)量品質(zhì),，全力打造海南特色社會服務業(yè)名片。

據(jù)介紹,，2020年以來,，在省家庭服務業(yè)協(xié)會的積極配合下，我省家庭服務行業(yè)圍繞“六個一”的具體措施分步實施,，廣泛開展了家政誠信體系建設工作,。3年來初見成效：行業(yè)協(xié)會在行業(yè)規(guī)范、行業(yè)自律等方面的重要作用得到充分調(diào)動和發(fā)揮,；家政服務示范合同在全省推廣試用,；鼓勵省家庭服務業(yè)協(xié)會建成海南省家庭服務業(yè)信用信息平臺，推廣平臺APP“椰島家政”,；依托信用信息平臺對家政企業(yè)經(jīng)營和家政服務員信用信息數(shù)據(jù)的綜合分析結(jié)果,，為符合條件的家政服務員制發(fā)“椰島家政服務上崗卡”11737張。“嫁接”國內(nèi)外家政培訓的好經(jīng)驗到本土家政行業(yè),，高標準制訂我省家政行業(yè)培訓體系正在對接推動,。

2020年省商務廳正式確立以“椰嫂”作為海南家政從業(yè)人員的統(tǒng)一代名詞，全省家政工作圍繞強化品牌建設逐步開展,。一是做好品牌知識產(chǎn)權(quán)保護,，注冊了“椰嫂”商標，2022年8月24日,，取得國家知識產(chǎn)權(quán)局頒發(fā)“椰嫂”商標注冊證書,；二是積極整合部門資源，爭取省婦聯(lián),、省人力資源開發(fā)局支持,，2023年4月24日，“椰嫂”正式列入“瓊字號”省級勞務品牌,，部門聯(lián)動共同培樹,。

2023年，我省的家政服務行業(yè)還將繼續(xù)以推進“家政誠信體系建設”為主題,，以“椰嫂”作為海南家政從業(yè)人員的統(tǒng)一代名詞,，全省家政工作圍繞強化品牌建設逐步開展。通過建設好,、利用好,、發(fā)展好“椰嫂”品牌，深入推動家政服務進社區(qū)工作,，持續(xù)推動家政服務業(yè)提質(zhì)擴容,，研究制定家政服務標準和規(guī)范。編制發(fā)布《海南省家政服務品牌“椰嫂”評定規(guī)范》《家政服務人員信用等級劃分及評價標準》《家政服務機構(gòu)信用等級劃分與評價標準》,，不斷完善我省家政服務企業(yè)和家政服務員的信用及技能鑒別標準,，加快構(gòu)建與國際接軌的自貿(mào)港相適應的海南家政服務體系,。

【責任編輯：莊華敏】

【內(nèi)容審核：孫令衛(wèi)】

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