商報(bào)全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?邱惠穎  通訊員 黃增燕 閆思苑）據(jù)海南航空消息,，4月29日—5月3日“五一”小長(zhǎng)假期間,，海南航空共執(zhí)行航班3728班次,，運(yùn)送旅客58.2萬(wàn)人次,。其中,，國(guó)內(nèi)航班3607班次，恢復(fù)至2019年同期的101.1%,，運(yùn)送旅客56.57萬(wàn)人次,，恢復(fù)至2019年同期的101.2%，客座率達(dá)到84%,，高出民航整體6.7個(gè)百分點(diǎn),。此外,，5月3日國(guó)內(nèi)單日航班量達(dá)736班，為“五一”假期單日航班量最高峰,，創(chuàng)疫情以來(lái)國(guó)內(nèi)單日最高航班量,，當(dāng)日運(yùn)輸旅客量達(dá)11.7萬(wàn)人次，為2019年同期的104.1%,。

隨著“五一”旅游市場(chǎng)復(fù)蘇,，結(jié)合旅客出行需求，海南航空新增重慶?珠海,、重慶?寧波,、海口?鄭州,、西安?南昌等航線,，重點(diǎn)調(diào)整北京至廈門、福州,、貴陽(yáng),、長(zhǎng)沙，?？谥梁贾?、南京、昆明,、長(zhǎng)沙,、貴陽(yáng)、重慶,、深圳,，三亞至長(zhǎng)沙、深圳,、重慶,，深圳至西安、成都天府等熱門航線由寬體機(jī)執(zhí)飛,。同時(shí)作為扎根海南的本土航空企業(yè),，海南航空加大海口前往北上廣深等地的熱門航線運(yùn)力投放,，其中?？谇巴鶑V州、深圳,、杭州等地的熱門公商務(wù)航線日均執(zhí)行3—4個(gè)航班,。“五一”期間，海南航空海南地區(qū)進(jìn)出港航班量達(dá)1040班次，日均航班量206班,，運(yùn)送旅客逾16.22萬(wàn)人次,。

國(guó)際客運(yùn)方面，“五一”假期期間,，海南航空?qǐng)?zhí)行國(guó)際及地區(qū)航班121班次,，恢復(fù)至2019年同期的30.9%，運(yùn)送旅客16300人次,，恢復(fù)至2019年同期的24.11%,。截至目前，海南航空已恢復(fù),、新開運(yùn)營(yíng)從北京,、上海、重慶,、深圳,、海口,、廣州,、長(zhǎng)沙、西安飛往歐洲,、北美,、亞洲主要城市的近30條國(guó)際及地區(qū)往返客運(yùn)航線，“五一”后,，海南航空還將新開/恢復(fù)運(yùn)營(yíng)太原??？?悉尼、深圳?羅馬,、深圳?奧克蘭等國(guó)際航線,。未來(lái)，海南航空將繼續(xù)加快國(guó)際及地區(qū)航班的復(fù)航及開航工作,，以滿足旅客出行需求,。

為確保“五一”假期旅客便利出行，海南航空積極踐行“真情服務(wù)”理念,，切實(shí)提升不正常航班服務(wù)保障能力和服務(wù)水平,，在地面值機(jī)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)旅客的疏散引導(dǎo)，開設(shè)特殊旅客柜臺(tái),、團(tuán)體旅客柜臺(tái)及晚到旅客加急柜臺(tái),，幫助旅客順利乘機(jī)。機(jī)上服務(wù)方面,，海南航空加大服務(wù)投入，不斷推陳出新，與國(guó)內(nèi)外多家頂級(jí)餐廳合作,，結(jié)合地域餐飲文化,，推出具有地方特色美食的“尋味之旅”；與米其林一星餐廳淮揚(yáng)府合作,，攜手為旅客打造云端美食盛宴,。此外還推出“五一”大促活動(dòng)、“雙城飛”商務(wù)套票等各類優(yōu)惠產(chǎn)品,，全新升級(jí)“精品快線”,，進(jìn)一步提升旅客的出行體驗(yàn)。

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