商報(bào)全媒體訊 4月10日，以“共享開放機(jī)遇,，共創(chuàng)美好生活”為主題的2023年中國(guó)國(guó)際消費(fèi)品博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“2023年消博會(huì)”）在海南省?？谑姓介_幕,，是疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后中國(guó)舉辦的首場(chǎng)重大國(guó)際性展會(huì)，也是商務(wù)部“消費(fèi)提振年”活動(dòng)“月月有展會(huì)”的重頭戲,。

據(jù)了解,，本屆消博會(huì)緊扣消費(fèi)主題，突出品質(zhì),、聚焦國(guó)際,，旨在打造全球消費(fèi)精品展示交易平臺(tái),，將進(jìn)一步豐富消費(fèi)市場(chǎng)的選擇，更好滿足人民群眾多樣化,、品質(zhì)化的消費(fèi)需求,。

消博會(huì)以“消費(fèi)”命名，消費(fèi)自然是最大亮點(diǎn)和重中之重,。美團(tuán)作為科技零售企業(yè)再度參展,，攜旗下美團(tuán)外賣、美團(tuán)閃購(gòu),、美團(tuán)買藥,、無(wú)人機(jī)、自動(dòng)配送車等眾多零售和科技業(yè)務(wù)亮相,，呈現(xiàn)美團(tuán)在數(shù)字化生活服務(wù)領(lǐng)域的理念和成果,，尤其是在科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下，本地實(shí)體結(jié)合數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速打開新市場(chǎng),、涌現(xiàn)新業(yè)態(tài),。

值得注意的是自4月13日起，三亞市還將通過(guò)美團(tuán)發(fā)放酒店,、機(jī)票消費(fèi)券,，在美團(tuán)預(yù)訂三亞酒店可享從“滿1000-200元”到“滿5000-1000元”不等的階梯滿減額度。據(jù)悉,，2022年,，美團(tuán)已承接北京、湖北,、深圳等地的80余個(gè)政府消費(fèi)券項(xiàng)目,，協(xié)助當(dāng)?shù)卣l(fā)放近10億元電子消費(fèi)券，覆蓋消費(fèi)者“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;的全方位需求,。

美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，今年是美團(tuán)第二次參加消博會(huì)，作為扎根中國(guó)的科技零售企業(yè),，美團(tuán)連接了930萬(wàn)商戶和6.78億消費(fèi)者,，始終踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的企業(yè)使命,。“通過(guò)科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)本地實(shí)體經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)結(jié)合,，能夠進(jìn)一步助力本地商戶發(fā)展，加快消費(fèi)活力釋放,，進(jìn)而加速中國(guó)城市消費(fèi)‘毛細(xì)血管’的運(yùn)行效率,。”

“零售+科技”催生消費(fèi)新業(yè)態(tài)

今年以來(lái)，各地消費(fèi)市場(chǎng)回暖勢(shì)頭明顯，本地消費(fèi)活力進(jìn)一步釋放,，以即時(shí)零售為代表的零售新業(yè)態(tài)也在各地落地開花,。眾多本地商超、餐飲門店乃至雜貨小店等實(shí)體零售借勢(shì)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化升級(jí),，商品供給更豐富,，消費(fèi)體驗(yàn)持續(xù)提高，服務(wù)模式創(chuàng)新升級(jí),，共同激活了本地消費(fèi)市場(chǎng),。

此次亮相的“美團(tuán)零售大屏”，正是美團(tuán)零售激活本地消費(fèi)的一個(gè)切面,。“美團(tuán)零售大屏”以“購(gòu),、吃、行,、娛”四個(gè)板塊,，展現(xiàn)美團(tuán)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化能力，重點(diǎn)體現(xiàn)全國(guó)各省市購(gòu)物,、餐飲,、旅游、休閑娛樂(lè),、出行等本地消費(fèi)指數(shù),，全面展現(xiàn)本地消費(fèi)的熱門地點(diǎn)、地域分布與差異等信息,。

而在美團(tuán)外賣,、美團(tuán)閃購(gòu)、美團(tuán)買藥等分業(yè)務(wù)展臺(tái),，則可以近距離了解到本地消費(fèi)的演進(jìn),。例如，美團(tuán)閃購(gòu)展臺(tái)中展示了五大本地消費(fèi)場(chǎng)景——夜間,、聚會(huì),、禮贈(zèng)、出行,、午后煥活,，這五大場(chǎng)景是美團(tuán)洞察本地消費(fèi)者的消費(fèi)痛點(diǎn),，依托多年來(lái)深耕本地零售積累的豐富商家業(yè)態(tài)和豐富商品種類,，打造多場(chǎng)景下最優(yōu)零售服務(wù)業(yè)態(tài)，滿足消費(fèi)者全天候場(chǎng)景下的需求,。

在為消費(fèi)者提供更便捷的消費(fèi)體驗(yàn)之外,，以美團(tuán)閃購(gòu)為代表的即時(shí)零售新業(yè)態(tài)也在為眾多本地商家創(chuàng)造增量。今年以來(lái)，海南省即時(shí)零售發(fā)展增速排名全國(guó)前列,。1月至3月,，海南省美團(tuán)閃購(gòu)訂單量同比增長(zhǎng)39%，交易商戶數(shù)增長(zhǎng)32.8%,。從訂單量增速來(lái)看,，寵物、美妝日化,、服飾鞋帽,、日用百貨、超市便利成增長(zhǎng)最快品類,。

▲“美團(tuán)零售大屏”以“購(gòu),、吃、行,、娛”四個(gè)板塊,，展現(xiàn)美團(tuán)在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化能力（攝影：李一）

2021年，?？诿捞m區(qū)的宋慶將經(jīng)營(yíng)了近20年的雜貨店上線美團(tuán),，一年多的時(shí)間，88平方米的小店發(fā)生了不少變化：服務(wù)半徑從線下的1公里拓展到線上的10公里,，商品種類逐漸超過(guò)6000件,，比同平臺(tái)的一些大型商超數(shù)目還多，每月即時(shí)零售訂單超7000單,。“隨要隨買”“隨買隨到”的即時(shí)零售新模式,，讓小店的營(yíng)業(yè)額和利潤(rùn)雙雙提升。

數(shù)據(jù)顯示,，2022年,，美團(tuán)閃購(gòu)年度交易用戶及年度活躍商家均同比增長(zhǎng)近30%，單日訂單量峰值突破1100萬(wàn),，越來(lái)越多本地實(shí)體擁抱即時(shí)零售這一數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方式,。

同樣基于本地供給網(wǎng)絡(luò)的美團(tuán)買藥已與近20萬(wàn)家線下實(shí)體連鎖藥店合作，為用戶提供平均30分鐘即時(shí)配送的購(gòu)藥服務(wù),，滿足用戶的急性用藥及夜間用藥需求,，幫助線下實(shí)體連鎖藥店獲取更多增量。

位于貴州惠水縣的惠康大藥房,，以前晚上上門買藥的人并不多,。老板李清福介紹，上線美團(tuán)后,，夜間買藥的用戶明顯增多了,，每月增加了幾萬(wàn)元不等的營(yíng)業(yè)額,，線上藥店也讓縣城的生活更加便利。

美團(tuán)的零售起步于本地商戶的數(shù)字化,，致力于通過(guò)各種方式幫助實(shí)體商家更低成本,、更高效率地連接本地消費(fèi)者。從美團(tuán)外賣到美團(tuán)閃購(gòu),，從美團(tuán)買藥到美團(tuán)買菜,，均立足于本地，將線上流量帶給線下實(shí)體,，創(chuàng)造本地消費(fèi)的新增量,。

無(wú)人機(jī)、自動(dòng)配送車打開未來(lái)零售圖景

與前兩屆消博會(huì)相比,，第三屆消博會(huì)新增低空飛行,、水上運(yùn)動(dòng)、露營(yíng)等細(xì)分領(lǐng)域,，進(jìn)一步豐富消費(fèi)市場(chǎng),。

通過(guò)無(wú)人機(jī)、自動(dòng)配送車等零售科技產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用滿足消費(fèi)需求,，創(chuàng)造消費(fèi)場(chǎng)景,，是美團(tuán)科技探索的方向之一。2017年,，美團(tuán)啟動(dòng)了無(wú)人機(jī)配送服務(wù)的探索,，通過(guò)科技創(chuàng)新推動(dòng)履約工具變革，加快建設(shè)空地協(xié)同的本地即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),，致力于為用戶提供3公里,、15分鐘的標(biāo)準(zhǔn)配送服務(wù)，讓無(wú)人機(jī)與騎手形成人機(jī)協(xié)同的配送,，真正實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)物到家”,。

本屆消博會(huì)上，美團(tuán)單獨(dú)辟出“美團(tuán)無(wú)人機(jī)展臺(tái)”,，對(duì)外展示未來(lái)零售的消費(fèi)新體驗(yàn)——“未來(lái)的城市低空物流很可能穿梭著無(wú)數(shù)的物流機(jī)器人,，共同為顧客提供萬(wàn)物即時(shí)到家的購(gòu)物體驗(yàn)”。

▲美團(tuán)無(wú)人機(jī)亮相2023年消博會(huì)展臺(tái),，如今美團(tuán)無(wú)人機(jī)已在深圳,、上海兩地開展常態(tài)化配送服務(wù)（攝影：李一）

 “人在家中坐，外賣天上來(lái)”的新消費(fèi)場(chǎng)景,，正在加速走進(jìn)日常生活,。2022年12月，繼深圳之后,，美團(tuán)無(wú)人機(jī)在上海的首條航線開通,。今年2月，美團(tuán)無(wú)人機(jī)的城市低空物流解決方案已通過(guò)中國(guó)民航局審定,，并獲頒《特定類無(wú)人機(jī)試運(yùn)行批準(zhǔn)函》和《通用航空企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證》,。該審定結(jié)果意味著美團(tuán)無(wú)人機(jī)具備了成為一家城市級(jí)貨運(yùn)航空公司的資質(zhì)能力，初步開啟商業(yè)化運(yùn)營(yíng)等工作,。

據(jù)悉,，截至2022年12月，美團(tuán)無(wú)人機(jī)配送已在深圳5個(gè)商圈落地,，航線覆蓋18個(gè)社區(qū)和寫字樓,，可為近2萬(wàn)戶居民服務(wù)，并且完成面向真實(shí)用戶的累計(jì)訂單超12萬(wàn)單,。

在“自動(dòng)配送車”展點(diǎn),，美團(tuán)展出了一輛美團(tuán)自動(dòng)配送車。自2018年3月第一次落地測(cè)試至今,，美團(tuán)自動(dòng)配送車已在中國(guó)多地完成落地測(cè)試和規(guī)?；虡I(yè)試運(yùn)營(yíng)。截至2022年年底,，美團(tuán)自動(dòng)配送車已在室外全場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)超過(guò)277萬(wàn)訂單的配送,，自動(dòng)駕駛里程占比超過(guò)98%。

無(wú)人機(jī),、自動(dòng)配送車,，均為美團(tuán)基于零售場(chǎng)景探索的自動(dòng)配送體系的一部分。“如果通過(guò)無(wú)人機(jī),、自動(dòng)配送車等自動(dòng)配送技術(shù),，為商戶、消費(fèi)者降低配送時(shí)長(zhǎng)和配送成本,，那么省下來(lái)的都將是實(shí)體店的新利潤(rùn)點(diǎn),。”美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，“對(duì)于線下商鋪來(lái)說(shuō),，科技意味著更多訂單和更低的履約成本,。”

零售行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是構(gòu)建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局,、實(shí)現(xiàn)共同富裕的關(guān)鍵舉措,，也將對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，作為中國(guó)零售行業(yè)的受益者與推動(dòng)者之一,，美團(tuán)將繼續(xù)深入推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略，通過(guò)更大的投資,，更多的技術(shù)創(chuàng)新,，支持,、培育消費(fèi)新業(yè)態(tài)，為促進(jìn)消費(fèi),、服務(wù)民生,、帶動(dòng)就業(yè)作出力所能及的貢獻(xiàn)。

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