博鰲國賓館全力以赴為博鰲亞洲論壇2023年年會(huì)提供服務(wù)保障
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?張藝 通訊員 張嘉藝)備受矚目的博鰲亞洲論壇2023年年會(huì)(以下簡(jiǎn)稱:2023年年會(huì))3月28日至31日在海南博鰲舉行,。作為博鰲亞洲論壇年會(huì)接待酒店,,海南省旅游投資發(fā)展有限公司旗下的博鰲國賓館全力以赴為年會(huì)提供高質(zhì)高效的服務(wù)。
為了保障服務(wù)質(zhì)量,,提升服務(wù)效率,,博鰲國賓館制定了詳細(xì)的年會(huì)接待方案和部門工作清單,,分為統(tǒng)籌工作、人力資源,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào),、財(cái)務(wù)、工程技術(shù)設(shè)備,、安全,、餐飲服務(wù)和客房服務(wù)8個(gè)大類,共計(jì)236項(xiàng),,并逐項(xiàng)落實(shí),。
目前,博鰲國賓館為年會(huì)提供服務(wù)保障的人員達(dá)543余人,,其中,,院校志愿者254人。為了保證服務(wù)質(zhì)量,,在年會(huì)開始前,,博鰲國賓館對(duì)參與服務(wù)的人員,從服務(wù)禮儀,、酒店英語,、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)、會(huì)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化擺臺(tái),、廚房菜品出品等方面,,開展了65場(chǎng)次的培訓(xùn)。
據(jù)了解,,博鰲國賓館在食材上整體突出海南本地特色化,,再結(jié)合國內(nèi)其他地域的特色食材,加以國際化及中華料理的烹飪手段,,從海南風(fēng)土民情特色入手,,打造獨(dú)具風(fēng)格的椰風(fēng)海韻,弘揚(yáng)海南飲食文化傳統(tǒng),。
“2023年年會(huì)前,,博鰲國賓館就完成了34臺(tái)設(shè)備的檢測(cè)維保,并根據(jù)年會(huì)工作清單,,完成了各公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù),、重點(diǎn)區(qū)域全面的工程維修檢查等74項(xiàng)重點(diǎn)工程保障。”博鰲國賓館相關(guān)負(fù)責(zé)人說,。
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