儋州稅務(wù):苦練內(nèi)功強(qiáng)素質(zhì)?惠企利民“春風(fēng)”暖
商報(bào)全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞?dòng)浾?nbsp;吳英艷 通訊員 李夢霞)在全省率先推出注銷預(yù)檢服務(wù),、全面推行“問辦同步”稅費(fèi)服務(wù)新機(jī)制,、創(chuàng)新搭建稅務(wù)部門與企業(yè)的溝通交流平臺(tái)……國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局不斷創(chuàng)新舉措,,給納稅人繳費(fèi)人帶來“驚喜”,。據(jù)了解,,2022年“快準(zhǔn)穩(wěn)”退減緩稅費(fèi)35.22億元,, 308項(xiàng)辦稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)線上辦理,,通過“銀稅互動(dòng)”為1298戶守信企業(yè)辦理稅收信用貸款3.13億元,。
國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局緊扣 “便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)” 和“納稅人滿意度提升年”工作要求,立足稅收職能和自貿(mào)港建設(shè)實(shí)際,,以落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策為著力點(diǎn),,以惠企利民為工作目標(biāo),以不斷提升干部隊(duì)伍素質(zhì)為抓手,,創(chuàng)新推行早會(huì)學(xué)習(xí)制度,,打造“三個(gè)課堂”,開展比學(xué)趕超,,推動(dòng)學(xué)習(xí)常態(tài)化,,服務(wù)規(guī)范化,辦稅高效化,,助力儋州洋浦一體化高質(zhì)量發(fā)展,。
推行每日早會(huì),做實(shí)“學(xué)習(xí)”文章
堅(jiān)持學(xué)習(xí)為先,,著力用新思想新理論武裝頭腦,,是儋州市稅務(wù)局黨委抓班子帶隊(duì)伍的重要共識(shí)。該局緊緊圍繞黨建引領(lǐng)這一主題,,將習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想以及黨的二十大精神作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),,全面落實(shí)“第一議題”,采用線上線下聯(lián)動(dòng)的學(xué)習(xí)方式,,線上依托“每日微課堂”等利用工作之余的碎片化時(shí)間“充電”,,線下通過黨委會(huì)、黨委理論中心組學(xué)習(xí),、“稅務(wù)大講堂”等方式抓好理論學(xué)習(xí)工作,,全面提高干部理論素養(yǎng)和能力水平。
為了推動(dòng)學(xué)習(xí)常態(tài)化,,該局在全系統(tǒng)首創(chuàng)“每日早會(huì)制度”,,以此為抓手,把最新理論,、熱點(diǎn)政策,、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法等納入學(xué)習(xí)內(nèi)容,,采取“每日一專題,,每次十五分鐘”的形式,,常態(tài)化“學(xué)理論,、學(xué)時(shí)政、學(xué)政策,、學(xué)業(yè)務(wù),、學(xué)稅法、學(xué)案例”,有效傳達(dá)上級(jí)工作要求,、全方位查缺補(bǔ)漏,、提升干部精神面貌,營造見賢思齊,、比學(xué)趕超的學(xué)習(xí)氛圍,,全面深化干部素質(zhì)培養(yǎng)。
“早會(huì)時(shí)間雖短,,但靈活性強(qiáng),、見效快,通過早會(huì),,引導(dǎo)廣大干部從‘要我學(xué)’轉(zhuǎn)向‘我要學(xué)’,,既能及時(shí)解決工作中遇到的問題,又能強(qiáng)化干部責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí),,還能進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍向心力和凝聚力。”該局組織人事科負(fù)責(zé)人,、四級(jí)高級(jí)主辦嚴(yán)永康說,。
堅(jiān)持學(xué)以致用,錘煉“實(shí)干”本領(lǐng)
辦稅服務(wù)廳停電了納稅人特別著急該怎么辦,?如何讓辦稅體驗(yàn)更優(yōu),?怎樣才能及時(shí)解決納稅人“急難愁盼”問題……這些都能在儋州市稅務(wù)局比學(xué)趕超的舞臺(tái)上找到答案。
該局堅(jiān)持學(xué)練結(jié)合,,以學(xué)促練,,以練促干,對(duì)標(biāo)自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作目標(biāo),,積極探索教育培訓(xùn)向?qū)崙?zhàn)轉(zhuǎn)型,。構(gòu)建“日學(xué)、周練,、月考”訓(xùn)賽結(jié)合和“練,、測、考”聯(lián)動(dòng)模式,,搭建比學(xué)趕超平臺(tái),,通過“每月一賽”查缺補(bǔ)漏。組織辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提升窗口人員服務(wù)能力,。打造“浦稅講堂、初心課堂,、青稅學(xué)堂”三個(gè)課堂,,讓黨委書記、支部書記、青年干部上講臺(tái),,通過“以講促學(xué)”鞏固理論知識(shí),、拓寬視野、提升能力,。
為更好地將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)能,,該局以工作專班為抓手,成立風(fēng)險(xiǎn)防控“青年突擊隊(duì)”,,排查風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)730戶次,,既在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉了一批青年干部,又讓風(fēng)險(xiǎn)防控取得了階段性效果,。創(chuàng)新“跟班實(shí)訓(xùn)”制度,,組織青年干部跨部門學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)干部從“一人一技”到“一人多技”“一專多能”的綜合轉(zhuǎn)變,。積極鍛造一批具有創(chuàng)新意識(shí),、勇于探索、敢于擔(dān)當(dāng),、善于解決復(fù)雜問題的“獅子型”青年干部隊(duì)伍,。“儋州稅務(wù)部門將以提升干部隊(duì)伍能力特別是服務(wù)納稅人繳費(fèi)人的能力為抓手,更好落實(shí)落細(xì)稅收優(yōu)惠政策,,以貼心,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實(shí)為基層、納稅人繳費(fèi)人解難題,、鼓干勁,、提信心。”儋州市稅務(wù)局黨委委員,、副局長楊澤輝說,。
著眼提質(zhì)增效,辦好“惠民”實(shí)事
該局始終秉持“納稅人繳費(fèi)人的期待,,就是稅務(wù)人努力的方向”的工作目標(biāo),,成立提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,,進(jìn)一步推動(dòng)落實(shí)首問責(zé)任制度,、一次性告知制度和推進(jìn)“馬上就辦、辦就辦好”工作機(jī)制,,確保以“辦好惠民實(shí)事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題的便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)落地有聲,。
為此,該局設(shè)置納稅服務(wù)志愿者站9個(gè),,讓納稅人繳費(fèi)人在家門口即可辦理辦稅繳費(fèi)事宜,。先后組織208名黨員干部下基層,、進(jìn)企業(yè),,全面開展問計(jì)問需,,累計(jì)走訪納稅人11779戶,回應(yīng)解決并反饋納稅人繳費(fèi)人訴求及相關(guān)問題199個(gè),。
國家稅務(wù)總局儋州市稅務(wù)局黨委書記,、局長吳愛清表示,下一步儋州稅務(wù)部門將更加突出黨建引領(lǐng),,涵養(yǎng)嚴(yán)實(shí)作風(fēng),,著力推動(dòng)“抓好黨務(wù)、干好稅務(wù),、帶好隊(duì)伍”全面提質(zhì)增效,,不斷推出“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”新舉措,持續(xù)優(yōu)化提升稅收營商環(huán)境,,讓納稅人繳費(fèi)人真正感受到服務(wù)更優(yōu),、“春風(fēng)”更暖,為推動(dòng)儋州洋浦一體化高質(zhì)量發(fā)展上貢獻(xiàn)更多稅務(wù)力量,。
【責(zé)任編輯:王井愛】
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