三亞強化“歲末年初”旅游市場安全生產(chǎn) 提升旅游服務(wù)品質(zhì)
商報全媒體訊(椰網(wǎng)/海拔新聞實習記者 黃力萍)近日,,國際旅游島商報記者從三亞市旅文局獲悉,,為做好冬季旅游市場安全生產(chǎn),、疫情防控、服務(wù)保障工作,,12月8日下午,三亞市旅文局組織召開2022年旅文行業(yè)歲末年初安全生產(chǎn),、疫情防控,、服務(wù)質(zhì)量提升部署線上會議,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,,提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì),確保企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和旅游市場復(fù)蘇有效銜接,。
據(jù)了解,,會議表示,隨著“新十條”疫情防控措施的出臺,,跨省游消費需求得到進一步釋放,,三亞旅游頻頻登上各大OTA熱門目的地排行榜,旅游市場復(fù)蘇呈現(xiàn)持續(xù)向好發(fā)展態(tài)勢,。全市旅文企業(yè)要客觀研判市場發(fā)展趨勢,,主動作為,精準發(fā)力,,在搶抓市場復(fù)蘇發(fā)展的同時,,要注重服務(wù)品質(zhì)的提升,擦亮“誠信經(jīng)營 優(yōu)質(zhì)服務(wù)”金字招牌,;會議強調(diào),,安全有序的市場環(huán)境是旅游業(yè)發(fā)展的壓艙石。各企業(yè)要做好安全生產(chǎn)有關(guān)工作,。A級旅游景區(qū),、星級旅游飯店、娛樂場所,、旅行社要切實把旅游交通,、特種設(shè)備、消防安全,、住房衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生等各方面的安全監(jiān)管措施落到實處,嚴防火災(zāi),、爆炸,、食物中毒等事故發(fā)生。要落實最新防疫舉措,,杜絕層層加碼,。
同時要加大旅游產(chǎn)品的供給,策劃優(yōu)惠促銷活動,,提升旅游消費吸引力,;要規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,,根據(jù)有關(guān)部門的要求合理定價,穩(wěn)定物價,,維護旅游市場優(yōu)質(zhì)口碑,;要強化員工服務(wù)技能培訓(xùn),提升服務(wù)水平,,按照市場需求,,配備足量的服務(wù)保障人員,確保市場復(fù)蘇和企業(yè)復(fù)工有效銜接,;要做好輿情處置工作,,加強對網(wǎng)站、微博,、微信等媒體的旅游輿情監(jiān)控,,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時掌握動向,,及時采取措施,,減少輿情擴散。
據(jù)悉,,三亞市旅文局接下來將聯(lián)合相關(guān)部門,,對全市各A級旅游景區(qū)、星級旅游飯店,、旅行社,、潛水、經(jīng)營性泳池,、演出場館,、娛樂場所、網(wǎng)吧等旅文行業(yè)經(jīng)營單位進行歲末年初安全生產(chǎn)(消防)大排查大整治,,確保市場復(fù)蘇和安全生產(chǎn)兩手抓,、兩手硬,為旅游業(yè)復(fù)蘇營造安全,、有序,、平穩(wěn)的度假環(huán)境。
【責任編輯:肖 好】
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