商報全媒體訊（椰網(wǎng)/海拔新聞實習記者 黃力萍 通訊員 王雷 攝影報道）為更好地完成上門服務這一項打通聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的主要任務,，五指山市公安局結(jié)合“百萬警進千萬家”“全警聯(lián)系村居”等活動,，以深化公安“放管服”改革為契機，推出多項公安政務服務改革舉措,、方便群眾“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”以及“一門通辦”,，為群眾提供更貼心周到的公安政務服務。開展上門服務后,，組織局機關聯(lián)系村居民警開展專項調(diào)查,，結(jié)果顯示人民群眾對公安服務滿意度達98.5%。

據(jù)了解,，五指山市公安局多部門在走訪中認真傾聽群眾的所思所難所盼,，積極為群眾排憂解難。針對行動不便老人,、殘疾人,、在外上學學生等不便現(xiàn)場辦證群體，提供上門辦證,、送證上門服務,；針對轄區(qū)內(nèi)在外上學的學生無法在工作日辦理戶籍業(yè)務,，利用雙休日上門收集資料幫助辦理戶籍業(yè)務；持續(xù)開展“流動車管所”下鄉(xiāng)服務活動,，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“送考下鄉(xiāng)”,，讓當?shù)厝罕娫诩议T口就能參加摩托車駕駛證考試。做到腳步經(jīng)常“走下去”,，服務經(jīng)常“做到家”,。

“真的太感謝你們了，想不到你們親自登門為我們辦證,。”11月11日上午,，王老奶奶對上門幫她和老伴辦理居住證的民警表示感謝。據(jù)悉,，王老奶奶和老伴是北京市人,，在五指山市買房居住需要辦理居住證，但兩人因年紀大腿腳不便,，河南派出所民警盧仁忠等人在日常走訪中得知該情況后,，親自上門為她和老伴辦理居住證。王老奶奶對民警表示感謝,，并稱贊五指山警察的服務很暖心,。

五指山市公安局相關負責人表示：“為群眾提供便捷的公安政務服務是我們始終追求的目標。”與此同時,，堅持“線上+線下”“科技+腳板”服務模式,，把服務做到群眾家中、做到群眾心坎上,，只有民警“沉下去”,，民意才能“浮上來”。

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