商報訊　12日,，國際旅游島商報以《自助售票機未開  乘客過海有點擠》為題,，報道了?？谛阌⒏壑挥袃蓚€實名制安檢口,，辦理臨時身份證明點比較擁擠,、旅客排長隊的問題,。報道引起海南省港航管理局高度重視，回應(yīng)稱將積極協(xié)調(diào)港務(wù)公安增派警力在春運期間增設(shè)安檢口,，以滿足春運期間旅客過海需求,。

海南省港航管理局有關(guān)負責人告訴記者,，經(jīng)調(diào)查了解，報道的兩個問題情況屬實,。1月11日上午,，秀英港客運站自助售票機出現(xiàn)技術(shù)故障，為恢復(fù)售票系統(tǒng)正常運行,，港口票務(wù)部門對售票機進行關(guān)停檢修,，中午12點已排除故障，自助售票機恢復(fù)正常售票,。

該負責人告訴記者,，目前秀英港客運站僅開設(shè)兩個安檢口主要原因是港務(wù)公安警力不足。同時根據(jù)交通運輸部的規(guī)定,，自1月10日起我省瓊州海峽旅客運輸實行實名制售票,，即使前期省市交通部門和港口方面均做了廣泛宣傳，但實名查驗剛剛實行一天,，部分旅客還不適應(yīng),，接受安檢時沒有主動出示身份證，導(dǎo)致安檢通過效率不高,，同時春運將至,，客流量增多。多方面的因素導(dǎo)致出現(xiàn)旅客短暫排長隊的情況,。

該負責人表示,，目前港口方面已將安檢口不能滿足春運需求的問題，向港口派出所反映,，派出所也將情況向上級匯報,，將積極協(xié)調(diào)港務(wù)公安增派警力在春運期間增設(shè)安檢口，以滿足春運期間旅客過海需求,。

同時,，繼續(xù)在港口加大實名制售票和查驗的宣傳力度，在安檢口增設(shè)引導(dǎo)員,，提示過海旅客提前出示有效證件進行核驗,，提高安檢的通行效率，最大限度的減少旅客等待時間,。