保亭人民醫(yī)院外包太平間 停尸13天竟被要價(jià)3.4萬(wàn)元
失去至親本就令人萬(wàn)分悲痛,,沒(méi)想到還在醫(yī)院太平間遭遇“漫天要價(jià)”,。近日,來(lái)自廣東的梁女士反映,,弟弟在保亭黎族苗族自治縣過(guò)世后,,因故在保亭殯儀館停放了13天,,竟被要價(jià)3.4萬(wàn)元,。
記者走訪了解到,,該殯儀館實(shí)際為保亭縣人民醫(yī)院太平間,后被外包給私人殯葬服務(wù)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng),,且未在物價(jià)局備案。目前,,保亭物價(jià)局已介入調(diào)查,,勒令醫(yī)院將太平間收歸管理。
停尸13天遭索價(jià)3.4萬(wàn)
2016年12月18日,,梁女士的弟弟在保亭不幸離世,,因涉及刑事案件處理事項(xiàng)復(fù)雜,遺體停放在保亭縣殯儀館足足有13天,。“弟弟過(guò)世后,,家人心情本來(lái)就差,看到他們開(kāi)出的收據(jù)心情更差了,!”記者從梁女士提供的錄音中了解到,,自稱殯儀館負(fù)責(zé)人的一名男子直接開(kāi)口要價(jià)3.4萬(wàn),后經(jīng)雙方近兩個(gè)小時(shí)的討價(jià)還價(jià),,價(jià)格最終協(xié)商為1.9萬(wàn)元,。
可這1.9萬(wàn)元到底包含了哪些收費(fèi)項(xiàng)目呢?梁女士至今沒(méi)想明白,。“他們沒(méi)有一張?jiān)敿?xì)的價(jià)格單能提供給家屬,,都是口頭告知,甚至還想把解剖費(fèi)算進(jìn)去,,可那明明歸警方負(fù)責(zé),,跟他們毫無(wú)關(guān)系。”梁女士告訴記者,,對(duì)方不僅拒絕提供發(fā)票,,還強(qiáng)迫她簽訂了一份同意收費(fèi)的協(xié)議書。
停尸費(fèi)用報(bào)價(jià)未備案
1月5日,,記者來(lái)到位于保亭人民醫(yī)院后面的保亭殯儀館,,一名自稱殯儀館主管的男子表示,,1.9萬(wàn)元包含收尸、運(yùn)送,、整容,、出殯、遺體冷凍等一條龍服務(wù),,并不存在亂收費(fèi)行為,。
當(dāng)記者質(zhì)詢?yōu)槭裁串?dāng)初要價(jià)3.4萬(wàn)時(shí),該男子先是否認(rèn),,后又松口稱“聽(tīng)說(shuō)她們拿到一大筆賠償金了,,以為出手能大方些”。記者注意到,,殯儀館內(nèi)部未張貼公示任何收費(fèi)明細(xì),,該男子也坦言尚未在物價(jià)局備案。“我們都是參照三亞殯儀館的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行的,,但也沒(méi)個(gè)固定標(biāo)準(zhǔn),,都是和家屬協(xié)商著定價(jià)。”可根據(jù)三亞市物價(jià)部門提供的《海南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》顯示,,尸體料理費(fèi)為100元/次,,尸體存放最高不超過(guò)30元/天,專業(yè)性尸體整容最高不超過(guò)80元/次,。
醫(yī)院外包太平間被勒令整改
自稱殯儀館主管的男子表示,,他們是私人運(yùn)營(yíng)的殯葬服務(wù)公司,只是租用了醫(yī)院的地方,,與醫(yī)院沒(méi)有任何關(guān)系,。
記者了解到,醫(yī)院太平間屬于醫(yī)療服務(wù)價(jià)格收費(fèi),,需在服務(wù)場(chǎng)所的顯著位置公示服務(wù)內(nèi)容,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、文件依據(jù)等,,并出具醫(yī)療機(jī)構(gòu)專用發(fā)票,,但太平間一旦外包后即屬于市場(chǎng)化的殯葬服務(wù)行為,而殯葬服務(wù)收費(fèi)由市場(chǎng)定價(jià),,只要明碼標(biāo)價(jià),,無(wú)可指摘。
“從去年開(kāi)始,,我們就接到了多起投訴,,均是反映該殯儀館亂收費(fèi)。”保亭物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,該殯儀館實(shí)際為保亭縣人民醫(yī)院太平間,,后被外包給私人殯葬服務(wù)公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng),,但殯葬行業(yè)是具有公益屬性的福利事業(yè),不能完全的市場(chǎng)化,,該局將勒令醫(yī)院盡快整改,,將太平間收歸管理。
相關(guān)評(píng)論:
海南保亭醫(yī)院大發(fā)死人財(cái)豈能不追責(zé),?
停尸13天,,要價(jià)3.4萬(wàn)元,近3000元每天的收費(fèi),,堪稱天價(jià),。不僅如此,涉事殯葬服務(wù)公司還拒絕提供發(fā)票,,其收費(fèi)項(xiàng)目里,,甚至還將警方負(fù)責(zé)的解剖費(fèi)都算了進(jìn)去。當(dāng)被問(wèn)及為何要價(jià)3.4萬(wàn)時(shí),,涉事公司工作人員竟稱,,聽(tīng)說(shuō)死者家屬拿到一大筆賠償金,以為出手能大方些,。由此可見(jiàn),殯葬服務(wù)公司儼然已將死者當(dāng)成了搖錢樹(shù),,大發(fā)橫財(cái),。
值得肯定的是,在投訴舉報(bào),、媒體關(guān)注下,,保亭物價(jià)局已介入調(diào)查,勒令醫(yī)院盡快整改,,將太平間收歸管理,。只是,這樣的事后處置并不讓人感到滿意,。
首先,,正如保亭物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人所說(shuō),從去年開(kāi)始,,他們就接到了多起投訴,,均是反映該殯儀館亂收費(fèi)。如今再一次被投訴且引發(fā)媒體關(guān)注才有所行動(dòng),,是否行動(dòng)太晚了?既然明知?dú)浽嵝袠I(yè)是具有公益屬性的福利事業(yè),,不能完全市場(chǎng)化,為何不能及早采取行動(dòng),,勒令醫(yī)院將太平間收歸管理,?
其次,,醫(yī)院殯葬服務(wù)收費(fèi)本就有一套嚴(yán)格的規(guī)范,比如《海南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》要求,,尸體料理費(fèi)為100元/次,,尸體存放最高不超過(guò)30元/天,專業(yè)性尸體整容最高不超過(guò)80元/次,,對(duì)于收費(fèi)明細(xì)也有嚴(yán)格規(guī)定,,且殯葬服務(wù)收費(fèi)需向物價(jià)部門備案。那么,,為何保亭醫(yī)院的殯葬收費(fèi)卻未備案,,物價(jià)部門的監(jiān)管在哪里?
再次,,殯葬行業(yè)是具有公益屬性的福利事業(yè),,保亭人民醫(yī)院又豈會(huì)不知?那為何要將肩負(fù)公益屬性的太平間租給殯葬服務(wù)公司,,難道不知道這樣的做法就是直接將殯葬服務(wù)完全市場(chǎng)化嗎?進(jìn)一步說(shuō),,沒(méi)有保亭人民醫(yī)院管理方的默許,租用醫(yī)院太平間的殯葬公司,,又怎敢屢屢向死者家屬收取天價(jià)服務(wù)費(fèi),,大發(fā)死人財(cái)?
就此而言,,只是勒令保亭人民醫(yī)院將太平間收歸管理,,顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,難以體現(xiàn)起碼的公平正義,。除了讓公益回歸公益,,更需啟動(dòng)必要的追責(zé)程序,比如,,保亭人民醫(yī)院管理者必須被追責(zé),,亂收費(fèi)的殯葬服務(wù)公司必須徹查,監(jiān)管不作為,、角色缺位的物價(jià)部門不能免責(zé),,而這,恐怕需要更權(quán)威的第三方介入調(diào)查和處置,。(肖時(shí)平)
(原標(biāo)題:保亭人民醫(yī)院外包太平間 停尸13天竟被要價(jià)3.4萬(wàn)元)
來(lái)源:黃夢(mèng)琪